Assistant IT Support
QUILL Corporindo · 📍 Cempaka Putih, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-11
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
QUILL Corporindo sedang mencari seorang Assistant IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Perusahaan kami adalah salah satu perusahaan terkemuka di Indonesia dengan fokus pada inovasi dan kualitas. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan teknis yang kuat dan mampu bekerja secara mandiri serta dalam tim. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan kami.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menyediakan dukungan teknis tingkat satu untuk pengguna internal dan eksternal.,Memecahkan masalah perangkat keras dan lunak yang berkaitan dengan jaringan dan sistem komputer.,Mengelola permintaan layanan dan masalah yang masuk melalui tiket.,Mendokumentasikan masalah dan solusi untuk referensi masa depan.,Mengikuti dan menerapkan kebijakan keamanan informasi.,Mengupdate perangkat lunak dan perangkat keras sesuai kebutuhan.,Melakukan pemeliharaan rutin pada sistem komputer dan jaringan.,Menjadi titik kontak utama untuk masalah IT di departemen.🎓 Kualifikasi & Syarat
S1/D4 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 1 tahun sebagai IT Support atau posisi terkait.,Memiliki pengetahuan tentang sistem operasi Windows dan Linux.,Memahami konsep jaringan komputer dan protokol komunikasi.,Menguasai perangkat lunak untuk manajemen tiket seperti Zendesk atau Jira.,Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.,Memiliki semangat pelayanan dan orientasi pada klien.🛠️ Keahlian
Troubleshooting perangkat keras dan lunakManajemen tiket dan dokumentasiPemeliharaan sistem komputer dan jaringanKebijakan keamanan informasiPengelolaan perangkat lunak dan perangkat kerasKomunikasi dan kerjasama timPelayanan pelanggan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang